Airbnb 2022 冬季發布會標誌
冬季發布會

出租 Airbnb 變得比以往更輕鬆

Airbnb 應用程式畫面顯示一位面帶微笑的超讚房東。我們透過文字了解到,她的名字叫 Myranda,在小岩城有 3 年出租經驗,她的 Airbnb 房源評分為 4.96 顆星(滿分 5 顆星)。

Airbnb 入門: 新手起步,易如反掌

任何人都可以在 Airbnb 上發布房源,賺取收入。在這個過程中,還能獲得一對一的指導。
手機畫面顯示彈出視窗,內容寫著:「獲得超讚房東的一對一指導。」在此標題上方,我們能看到超讚房東 Myranda,周圍的圓圈中是其他面帶笑容的超讚房東。

畫面上的文字寫著:「我們會為你配對資深房東。對方會以訊息或視訊通話提供指引,協助你在 Airbnb 上發布房源。你也可以先自行完成發布流程,再與超讚房東配對。」

下方的兩個按鈕讓你可以申請與超讚房東配對,或先自行摸索。

超讚房東提供的一對一指導

與能專門協助你的超讚房東配對,從你提出的第一個問題到接待首批房客,這位資深房東會全程親自提供協助。在全球 80 個國家和地區都能與這些房東配對,並透過電話、視訊或訊息獲得指導。
手機畫面顯示著一段標題:「選擇首筆預訂想接待的對象。」房東可以選擇接待任何 Airbnb 房客,或只接待已有住宿經驗的房客。已選擇「有住宿經驗的房客」按鈕。

首次出租接待已有住宿經驗的房客

為了讓你在首次出租時更加安心,現在你可以選擇只接待已有住宿經驗的房客。這類房客須要有三筆住宿紀錄,且在 Airbnb 上的信譽良好。
手機畫面顯示 Airbnb 房東專屬的「今天」分頁,其中有多種設定可以管理房源頁面,像是日曆工具。在畫面下半部有提供給新手房東的選項。只要輕點畫面上的按鈕,他們就可以和超讚房東對談、尋求 Airbnb 專門的用戶支援服務。

Airbnb 提供專門的 用⁠戶⁠支⁠援

只要輕點一下,新手房東就能聯絡經過專業訓練的用戶支援團隊,請專員協助處理帳號或收款等問題。目前我們提供 42 種語言的用戶支援服務。
專為房東提供的 AirCover 的文字標誌
專為房東提供的 AirCover 的文字標誌

隆重推出 更多保障措施

房客身分驗證

全面的驗證系統會查核姓名、地址、政府核發的身分證件等資訊,以確認要在 Airbnb 上預訂房源的旅客身分。

預訂篩選

我們的專有技術會分析每筆預訂中的上百種因素,並攔阻極有可能舉辦喧鬧派對、造成財物損壞的預訂。

300 萬美元的財產損壞保障

Airbnb 為房客對房源和財物造成的損壞提供補償,包括以下專門的保障項目:

藝術品和貴重物品

Airbnb 會修復、更換損壞的藝術品或貴重物品,或支付補償款項。

汽車和帆船遊艇

Airbnb 為你在家中停放的汽車、船隻及其他船艇提供保障。

寵物造成的損壞

針對房客寵物造成的損壞,我們將支付維修費用。

收入損失

如果你因房客造成的損壞而被迫取消後續 Airbnb 預訂,我們會補償你損失的收入。

深度清潔

房客退房後,如果房源需要額外清潔(如專業地毯清潔),我們會為你補償該服務的費用。

100 萬美元的責任險

如果發生房客受傷、其財物受損或遭竊的罕見情況,我們會為你提供保障。

24 小時安全專線

只要你感到不安全,隨時都能使用 Airbnb 應用程式,一鍵聯絡經過專業訓練的安全團隊專員。

歡迎查看並全面了解專為房東提供的 AirCover 如何為你提供保障,以及任何適用的例外情況。

AirCover 由 Airbnb 獨家提供

Airbnb競爭對手
房客身分驗證
預訂篩選
300 萬美元的財產損壞保障
藝術品和貴重物品
汽車和帆船遊艇
寵物造成的損壞
收入損失
深度清潔
100 萬美元的責任險
24 小時安全專線

比較資料是基於截至 2022 年 10 月的公開資訊,及主要競爭對手提供的免費產品。

Airbnb 房源類型: 更多獨一無二的房源

今天我們將推出六個全新房源類型 以及改善的個人化設定。
全新推出
在過去 10 週內於 Airbnb 上新發布的優質房源。
世界頂端
位於海拔 1 萬英尺(約 3,048 公尺)左右的房源,通常能欣賞到優美的景緻。
人氣
在 Airbnb 上非常受歡迎的好評房源。
無障礙
已驗證房源、衛浴和臥室均設有無障礙入口。
兒童樂園
房源內設有遊戲室、 滑水道等設施。
傳統韓屋
用天然材料建造的韓國傳統房屋。
一台筆電與手機的畫面顯示 Airbnb 的首頁,上面有兩列的房源,均屬於 Airbnb 冬季發布會新推出的類型「全新推出」。該類型會列出在過去 10 週內於 Airbnb 上發布的房源。一台筆電與手機的畫面顯示 Airbnb 的首頁,上面有兩列的房源,均屬於 Airbnb 冬季發布會新推出的類型「世界頂端」。該類型會列出位於海拔 1 萬英尺(約 3,048 公尺)左右的房源。一台筆電與手機的畫面顯示 Airbnb 的首頁,上面有兩列的房源,均屬於 Airbnb 冬季發布會新推出的類型「人氣房源」。該類型會列出最近獲得許多瀏覽次數的房源。一台筆電與手機的畫面顯示 Airbnb 的首頁,上面有兩列的房源,均屬於 Airbnb 冬季發布會新推出的類型「無障礙」。該類型會列出方便輪椅進出的房源,且房東已確認臥室與衛浴均設有無障礙入口。一台筆電與手機的畫面顯示 Airbnb 的首頁,上面有兩列的房源,均屬於 Airbnb 冬季發布會新推出的類型「兒童樂園」。該類型會列出設有遊戲室、滑水道、籃球場等遊樂設施的房源。一台筆電與手機的畫面顯示 Airbnb 的首頁,上面有兩列的房源,均屬於 Airbnb 冬季發布會新推出的類型「傳統韓屋」。該類型會列出以天然材料建造而成的 14 世紀傳統韓國房屋。
全新推出
改善的個人化設定
我們會顯示你可能更感興趣的房源類型。舉例來說,如果你瀏覽了納帕谷的住宿,下次開啟應用程式時,我們便會優先顯示鄰近葡萄園的房源。
新增詳細資訊
在瀏覽房源時,你也會看到每間房源的詳細資訊。舉例來說,在「國家公園」類型的房源將會顯示與國家公園入口之間的距離。

專為房東推出的額外升級服務

「專為房東提供的 AirCover」補償流程更簡單

只需幾個簡單的步驟,房東就能提出補償申請,並在「今天」分頁追蹤狀態。

誠摯推出「快速收款」

房東現在可以在 30 分鐘以內透過簽帳金融卡收到款項(此選項僅限美國的用戶)。

更詳盡的評價

房客與房東現在可以在評價中新增標籤,提供更多與住宿相關的具體細節。

報復性評價保護

我們新增了更多可以提出評價異議的原因,讓房東可以申請移除任何報復性評價。

房客基本守則

我們提供更簡單明瞭的基本守則,配合更完善的責任政策,協助確保每位房客以尊重的心態愛護每間房源。

新房源類型的相關功能

從 2023 年初起,房東將能查看自己房源屬於哪種類型,並將該類型相關的詳細資訊新增到房源頁面上。