Airbnb適合所有人使用

以下說明我們如何建立無障礙的Airbnb

以下說明我們如何建立無障礙的Airbnb

我們努力實現的目標

我們希望提供更具包容性的旅程選擇,讓每個人都能順利成行。 這個目標需要持續不懈的努力,但我們目前已取得下列成果。

我們希望提供更具包容性的旅程選擇,讓每個人都能順利成行。 這個目標需要持續不懈的努力,但我們目前已取得下列成果。

更詳細精確的房源資訊

行動不便的房客通常需要藉由相片來確保房源符合其需求。 正因如此,我們要求房東提供屋內每項無障礙設施的相片,並在房源頁面設立了展示這些相片的專區。

數位資訊無障礙標準

我們正努力達到網頁內容無障礙指南中制定的數位資訊無障礙標準。 我們並投入資金添購自動化測試工具,協助我們發現更多問題。

更多提供無障礙設施的房源

我們正極力設法讓Airbnb提供更多擁有無障礙設施的房源,並透過改善搜尋功能(例如:更容易使用的篩選功能、搜尋結果頁面提供設施細節的相片等),方便房客找到適合的房源。

無障礙體驗

適合行動不便者參加的Airbnb體驗(由當地達人舉辦的獨特活動)即將登場。

給房客的建議

我們知道要找到符合您需求的住處或體驗可能不太容易。 以下幾項建議可確保您的旅程儘可能圓滿順利。

我們知道要找到符合您需求的住處或體驗可能不太容易。 以下幾項建議可確保您的旅程儘可能圓滿順利。

尋找合適的房源

使用篩選條件,讓搜尋結果只顯示符合您無障礙需求的房源或體驗。 找到一些房源後,您可以到每個房源的「無障礙設施」欄位查看屋內設施的相片和相關說明,以確認符合您的需求。

尋找合適的房源

使用篩選條件,讓搜尋結果只顯示符合您無障礙需求的房源或體驗。 找到一些房源後,您可以到每個房源的「無障礙設施」欄位查看屋內設施的相片和相關說明,以確認符合您的需求。

聯絡潛在房東/體驗達人

如果您有任何顧慮,請務必在預訂前傳送訊息給房東,確保對方能為您提供合適的住處。 您可以在房源或體驗頁面上,透過「聯絡房東/體驗達人」連結發送訊息。

聯絡潛在房東/體驗達人

如果您有任何顧慮,請務必在預訂前傳送訊息給房東,確保對方能為您提供合適的住處。 您可以在房源或體驗頁面上,透過「聯絡房東/體驗達人」連結發送訊息。

協助其他房客

預訂之前,您會想先知道哪些房源資訊? 撰寫詳細的評價,讓行動不便的房客知道該有怎樣的期待。

協助其他房客

預訂之前,您會想先知道哪些房源資訊? 撰寫詳細的評價,讓行動不便的房客知道該有怎樣的期待。

給房東/體驗達人的建議

您可以透過以下方式為行動不便的房客提供支援

您可以透過以下方式為行動不便的房客提供支援

提供更友善的房源環境

您可能沒有意識到您的房源內其實有無障礙設施,例如寬敞的走道或馬桶周圍有額外的移動空間;又或者您無需花費太多心力或費用,就可以新增一些無障礙設施。 了解您可以為行動不便的房客提供哪些支援

提供更友善的房源環境

您可能沒有意識到您的房源內其實有無障礙設施,例如寬敞的走道或馬桶周圍有額外的移動空間;又或者您無需花費太多心力或費用,就可以新增一些無障礙設施。 了解您可以為行動不便的房客提供哪些支援

新增無障礙設施相片

每個月有超過7萬名行動不便的房客在Airbnb上搜尋房源,新增無障礙設施相片可讓這些房客看到您的房源。 如要新增,請前往管理您的空間欄位,查看您想新增無障礙設施的房源。 請務必為每張相片撰寫說明,並查看我們的相片建議

新增無障礙設施相片

每個月有超過7萬名行動不便的房客在Airbnb上搜尋房源,新增無障礙設施相片可讓這些房客看到您的房源。 如要新增,請前往管理您的空間欄位,查看您想新增無障礙設施的房源。 請務必為每張相片撰寫說明,並查看我們的相片建議

進一步了解「輔助性動物」

各種行動不便房客需要輔助性動物的指引,根據Airbnb的相關政策,在大部分情況下,房客可攜帶輔助性動物。 了解您可以為攜帶輔助性動物的房客提供哪些支援

進一步了解「輔助性動物」

各種行動不便房客需要輔助性動物的指引,根據Airbnb的相關政策,在大部分情況下,房客可攜帶輔助性動物。 了解您可以為攜帶輔助性動物的房客提供哪些支援

Airbnb的無障礙設施

專責團隊

Airbnb有負責的團隊專注在打造每個人都可以使用的產品。 這些團隊的工程師和設計師致力於改善Airbnb的設計系統,並將社區成員提供的相關意見分享給其他團隊。

正在進行的研究調查

我們目前正針對行動不便人士進行研究調查,並定期與無障礙社區的專家合作,協助我們打造無障礙的Airbnb。

投入參與

您可以透過以下方式協助Airbnb打造無障礙平台

您可以透過以下方式協助Airbnb打造無障礙平台

參與研究調查

我們一直很樂意聽取您對於Airbnb產品和服務的意見。 報名參加我們的無障礙設施研究調查,即可加入聯絡人清單。

成為房東

如果您的房源或空間有附設無障礙設施,我們很樂意協助您成為Airbnb房東。

免費獲取房源攝影服務

我們為倫敦、洛杉磯、邁阿密、奧蘭多、巴黎和雪梨的無障礙房源提供免費的專業攝影服務。 如果您的房源位於這些城市並設有無障礙設施,請發送電子郵件給我們,進一步了解相關資訊。

常見問題

如何使用搜尋篩選條件?

搜尋住處時,請使用篩選條件縮小搜尋範圍。 您可以使用這些篩選條件,讓搜尋結果只顯示提供特定無障礙設施的房源。 了解詳情

如何在房源頁面上新增無障礙設施?

在房源內增設無障礙設施,有助房客判斷他們是否可以安全舒適地使用房源空間。 了解詳情

如何為行動不便的房客提供支援?

您的房源可能比您想像的還要適合行動不便的房客。 請先查看我們的無障礙設施清單,看看您可以在房源頁面新增哪些設施。 了解詳情