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    在已確認的預訂裡加收清潔費

    Did you recently up your cleaning game or hire a housekeeper? If so, you’ll want to add or update the cleaning fee in your listing, but you may also want to add it to a confirmed reservation or active trip.

    For that, you’ll need your guest’s approval: Simply send them a trip change request with a new total price that includes the additional fee. When you do this, it’s a good idea to shoot them a message explaining the change.

    將旅程變更申請傳送給房客

    請確保你變更的內容與房源設定不會互相衝突。也建議你傳送訊息給房客,說明你要申請變更的原因。

    1. 前往預訂,選擇你想變更的預訂
    2. 點擊「詳情」,接著點擊「變更或取消預訂」>「變更預訂」
    3. 在「預訂詳情」下變更日期或房客人數,接著點擊「儲存」
    4. 在「房客費用」下輸入更新的住宿費
    5. 檢查變更內容,然後點擊「送出申請」

    如果房客拒絕或沒有回覆,預訂將維持不變。如果對方接受,預訂便會依照你的新資訊更新。

    如果價格有變動,對方可視需要補足差額或拿回退款。如果沒有成功在 48 小時內付款,系統將自動拒絕變更申請,預訂也會恢復到之前的狀態。

    如果日期有變,房源的《退訂政策》則會適用新的日期。

    Note: Cleaning fees aren’t applicable to listings in China.

    你是否有得到需要的幫助?