Airbnb 服務費

為維護 Airbnb 平台的正常營運，並分擔 24 小時用戶支援等服務的費用，我們會在預訂確認時收取服務費。

住宿費用有 2 種結構：拆分服務費以及僅由房東支付的服務費。

1. 拆分服務費

這是最常見的服務費結構，由房東與房客一起分擔服務費。

房東服務費

大部分房東須支付 3% 的費用，但有些房東須支付更多費用，包括：

• Airbnb Plus 房東
• 在義大利出租房源的房東
• 採用《極嚴格退訂政策》的房東

此費用是根據預訂小計金額（每晚價格 + 清潔費 + 額外房客費用，如適用；但不包含 Airbnb 服務費和稅費）計算得出，並會自動從房東的收款中扣除。

若要查看預訂的服務費，請按照以下步驟操作：

1. 前往交易紀錄
2. 選擇預訂編號
3. 在「收款」下方找到「Airbnb 服務費」

房客費用

大多數房客支付的服務費多半會低於預訂小計金額（每晚價格 + 清潔費 + 額外房客費用，如適用；但不包含 Airbnb 服務費和稅費）的 14.2%。費用的多寡取決於多項預訂因素。在完成預訂之前，房客會在結帳頁面上看到這筆費用。

2. 僅由房東支付服務費

使用此結構後，系統會從房東收款中扣除所有的服務費。比例通常為 14-16%，但採用《極嚴格退訂政策》的房東以及 Airbnb Plus 房東和可能須支付更高的費用。中國大陸的房源收費比例則為 10%。

飯店和其他幾種類型的房東，如透過軟體連結的房東須支付此費用，除非他們大部分的房源位於美國、加拿大、巴哈馬、墨西哥、阿根廷、臺灣或烏拉圭。

增值稅費

根據相關司法管轄區的法律規定，我們可能會在上述費用之外加收增值稅。服務費裡包含適用的增值稅。