我什麼時候會收到退款？

好消息！如果你符合退款資格，一般在 10 天內即可收到自動退款，有時候還可能會提早。

我們會在你取消預訂後立即發放退款至原本預訂的付款方式，不過你的銀行或信用卡發卡公司可能會需要更長的作業時間， 實際情況取決於你的付款方式和居住地點：

24 小時

• 商務 Airbnb 旅行基金
• Airbnb 禮物卡基金
• 紅包
• PayPal

1 個工作天

• 支付寶
• 微信支付

最多 5 個工作天

• iDEAL
• Sofort Überweisung

最多 15 個工作天

• 主要的信用卡（包括預付信用卡和簽帳卡）
• 其他付款方式
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

最晚須等待 2 期的信用卡對帳單

• Aura
• Elo
• Hipercard
• 大部分的信用卡（僅限巴西）

請注意：如果原本的付款方式帳戶已關閉，系統將無法處理 Airbnb 發放的退款。如果發生這種情況，我們會與你聯絡，而你可以更新付款方式。