Airbnb 如何利用數據消除種族歧視?
一直以來我們不斷努力,想遏止歧視行為,而了解歧視發生的情況與時機至關重要。為了衡量趨勢和模式,Airbnb 可能會使用在美國用戶的名字和個人資料相片,以協助我們了解某些人對這些資料跟種族會產生的印象。而會這麼做是因為歧視行為主要源自於刻板印象(不論這樣的印象是否正確)。綜合上述個人認知,我們將能察覺與衡量平台上可能因歧視和偏見所致的差別待遇。在提倡資料防護專家與組織的指導下,我們能確保此資料不會連結到任何人的個人 Airbnb 帳號。分析人們使用體驗中的差異,有助於我們建立新的功能和政策來解決問題。
進一步了解我們為消除 Airbnb 上的歧視行為而採取的措施。
我們如何處理名字和個人相片資訊
人們常會對別人的姓名和長相產生特定的種族印象。為了解這些特定印象,我們會將 Airbnb 個人資料相片及連結的名字,分享給非 Airbnb 旗下的獨立合作夥伴。該合作夥伴會遵守嚴格的保密協議,因此無法與他人分享此資料。
對方會瀏覽這些相片和名字,指出他們認為手上資料所暗示的種族。在與 Airbnb 專責團隊分享他們的看法之前,系統會移除所有能感知到特定帳號的種族資訊,包括相片、名字以及其他可用於了解他們屬於哪些 Airbnb 帳號的詳細資訊。
我們不能也不會利用這些資訊改變任何人在 Airbnb 上的個人使用體驗,也絕對不會銷售、用於行銷或廣告。我們只會將其用於研究和消弭歧視問題,而所有見解和分析會用於開發新功能、制定新政策,為所有用戶創造更公平合理的使用體驗。
你可以在我們公開分享的技術報告中閱讀方法與細節。
若不想讓我們使用你的資訊
此計畫目前僅包含在美國的一些用戶。如果不希望我們在這項研究中使用你的個人相片和名字,請前往你帳號的隱私與分享,點選「資料使用」分頁,然後關閉設定。 如果帳號已啟用超過 72 小時,且不包含「 資料使用」分頁,代表你的資訊將不會用於此計畫。
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