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規定

Airbnb 住宿的健康和安全要求

在新冠肺炎疫情大流行期間,請務必以健康與安全為第一考量。我們根據世界衛生組織美國疾病管制與預防中心的指引,制定了一套新冠肺炎安全措施,並要求 Airbnb 所有房東和房東都必須遵守。此外,你應詳閱預防新冠肺炎的一般健康與安全指南,持續留意相關的政府旅遊限制與警示,並遵守全國性與地方性的所有指引。

Airbnb 制定了相關指南及計畫,以協助處理健康與安全方面的顧慮,但這些措施無法消除所有風險,尤其是高風險族群(例如:65 歲以上或患有糖尿病或心臟病等疾病者)。我們建議這些旅客先諮詢專家意見,並採取額外的預防措施,然後再預訂 Airbnb 的住宿或體驗。進一步了解 Airbnb 體驗達人參加者的健康與安全指南。

新冠肺炎安全措施(必須遵守)

依照當地法律及規範要求,佩戴口罩並保持社交距離

依照當地法律及防疫規範,所有房東和房客都必須:

  • 在與他人面對面互動時戴上口罩
  • 與他人隨時保持 2 公尺距離

在每批房客入住前,遵守深度清潔五步驟

凡適用,所有房東和房客都必須遵守上述新冠肺炎安全措施,包括在每批房客入住前,遵守並執行 Airbnb 深度清潔五步驟。房東或房客如果一再違反相關規定,可能會面臨其他後果,包括停用或刪除帳號。

新冠疫情期間外出旅行和出租房源的其他指南

如果出現相關症狀或有接觸史,請勿外出旅行或接待房客

為保護 Airbnb 全體用戶的健康與安全,若出現以下任一情況,房東(以及入住前或入住期間可能出入房源的所有人員)不應進入房源或與房客互動,房客則不應入住:

  • 你目前感染新冠肺炎或近期曾確診
  • 你懷疑自己感染新冠肺炎或有接觸史,且正在等待檢測結果
  • 你目前有相關症狀,或擔心自己感染了新冠肺炎
  • 你近期和確診或疑似感染新冠肺炎者有密切接觸

如要了解在疫情期間旅遊時要如何遵守相關規範,請參閱本篇關於隔離和防疫住宿的文章。

    勤洗手

    請務必經常洗手。與外人有所接觸,以及碰觸到共用空間或公共區域的表面和餐具後,更要特別注意。

    • 洗手時,請使用肥皂和清水,並搓洗至少 20 秒
    • 如果沒有肥皂和清水,請使用酒精含量至少 60% 的乾洗手;倒在手上並搓揉雙手,直到乾掉為止

    在公共空間和共用空間時,遵循當地法律或規範佩戴口罩,並保持社交距離

    無論是房東或房客,在使用公共區域或共用空間時,請遵循當地法律和規範佩戴口罩,並與非同行者保持社交距離。房東應盡可能提供「零接觸」入住服務。

    溫馨提醒:如果對獨立房間或共用空間不放心,不妨考慮預訂整套房源。如果不放心出租獨立房間或共用空間,你可以出租整套房源;如果此方法不可行,也可以暫停出租。

    房東亦應遵守當地對於出租獨立房間、共用空間,以及房源內人數上限的防疫指引。

    請注意:Airbnb 全面禁止於全球各地的 Airbnb 房源舉辦派對和活動。詳情請參閱我們的《派對與活動政策》

    出租獨立房間與共用空間的房東應遵守的其他指引

    出租獨立房間或共用空間的房東亦應:

    • 遵照當地法律或規範,視需要限制房客人數,以便在所有公共區域維持社交距離
    • 在安全的情況下,按照深度清潔五步驟讓公共空間保持通風
    • 盡量時常清潔與消毒公共區域(如衛浴和廚房)

    有些政府可能會針對獨立房間或合住房間實施出租限制,或要求出租此類空間的房東遵行其他義務或規定。請務必查看並遵守當地政府和/或衛生當局提供的其他安全與清潔指引。

    在入住期間或退房後確診,你該怎麼做

    如果你於近期確診新冠肺炎或出現相關症狀,除了通報當地主管機關外,請聯絡專業醫療人員,也建議你通知可能受到影響的人或你曾接觸的對象。

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