Airbnb 住宿的健康和安全要求

在新冠肺炎疫情大流行期間，請務必以健康與安全為第一考量。我們根據世界衛生組織與美國疾病管制與預防中心的指引，制定了一套新冠肺炎安全措施，並要求 Airbnb 所有房東和房東都必須遵守。此外，你應詳閱預防新冠肺炎的一般健康與安全指南，持續留意相關的政府旅遊限制與警示，並遵守全國性與地方性的所有指引。

Airbnb 制定了相關指南及計畫，以協助處理健康與安全方面的顧慮，但這些措施無法消除所有風險，尤其是高風險族群（例如：65 歲以上或患有糖尿病或心臟病等疾病者）。我們建議這些旅客先諮詢專家意見，並採取額外的預防措施，然後再預訂 Airbnb 的住宿或體驗。進一步了解 Airbnb 體驗達人和參加者的健康與安全指南。

新冠肺炎安全措施（必須遵守）

依照當地法律及規範要求，佩戴口罩並保持社交距離

依照當地法律及防疫規範，所有房東和房客都必須：

• 在與他人面對面互動時戴上口罩
• 與他人隨時保持 2 公尺距離

在每批房客入住前，遵守深度清潔五步驟

凡適用，所有房東和房客都必須遵守上述新冠肺炎安全措施，包括在每批房客入住前，遵守並執行 Airbnb 深度清潔五步驟。房東或房客如果一再違反相關規定，可能會面臨其他後果，包括停用或刪除帳號。

新冠疫情期間外出旅行和出租房源的其他指南

如果出現相關症狀或有接觸史，請勿外出旅行或接待房客

為保護 Airbnb 全體用戶的健康與安全，若出現以下任一情況，根據 Airbnb 的政策，房東（以及入住前或入住期間可能前往房源的所有人員）不得進入房源或與房客互動，房客則不應入住：

• 你在過去 14 天內曾感染新冠肺炎或確診
• 你懷疑自己感染新冠肺炎或有接觸史，且正在等待檢測結果
• 你已出現症狀或擔心自己感染新冠肺炎
• 在過去 14 天內，你與已確診或疑似感染新冠肺炎者有密切接觸*

如欲了解在確診或有接觸史情況下的處理方式，請參閱下列文件：

• 《特殊情況政策》：與新冠疫情相關的預訂變更和取消詳情
• 《隔離和防疫住宿政策》：深入了解相關內容，以及 Airbnb 在疫情期間接待旅客的相關準則

勤洗手

請務必經常洗手。與非同行者有所接觸，以及碰觸到共用空間或公共區域的表面和餐具後，更要特別注意。

• 用肥皂和清水搓洗雙手至少 20 秒
• 如果肥皂和清水不易取得，請使用酒精含量至少 60% 的乾洗手，倒在手上並搓揉雙手，直到乾掉為止

在公共空間或共用空間，遵循當地法律或規範佩戴口罩，並保持社交距離

無論是房東或房客，在使用公共區域或共用空間時，請遵循當地法律和規範佩戴口罩，並與非同行者保持社交距離。房東應盡可能提供「零接觸」入住服務。

溫馨提醒：如果對獨立房間或共用空間不放心，請考慮預訂整套房源。如果不放心出租獨立房間或共用空間，你可以出租整套房源；如果此方法不可行，也可以暫停出租。

房東亦應遵守當地對於出租獨立房間、共用空間，以及房源內人數上限的防疫指引。

出租獨立房間與共用空間的房東應遵守的其他指引

出租獨立房間或共用空間的房東亦應：

• 遵照當地法律或規範，視需要限制房客人數，以便在所有公共區域維持社交距離
• 在安全無虞的前提下，於房客入住期間依清潔規則保持公共區域通風
• 盡量時常清潔與消毒公共區域（如衛浴和廚房）

有些政府可能會針對獨立房間或合住房間實施出租限制，或要求出租此類空間的房東遵行其他義務或規定。請務必查看並遵守當地政府和／或衛生當局提供的其他安全與清潔指引。

在入住期間或退房後確診，你該怎麼做

如果你於近期確診新冠肺炎或出現症狀，除了通報當地主管機關外，也建議你通知可能受到影響的人或你曾接觸的對象。