房東回覆時間

應該在何時傳訊息給房東

你隨時可以聯絡房東。即使沒特別需求，這也是個好主意。

除非找到了可以即時預訂的房源，否則你必須向房東傳送申請，等待對方接受住宿預訂。在申請預訂的「確認並付款」階段，你須要輸入簡短的訊息，說明旅程目的和入住時間。

主動聯絡的最佳時機

• 在傳送預訂申請前：你可以傳送問候訊息，或向對方確認房源可供預訂。
• 遇到問題時：你應該先了解房源資訊。只要查閱房源描述，就能知道房東是否已經提供解答。

獲得回覆的時機

房東有 24 小時的時間可以接受或拒絕你的申請，而大多數房東會在 12 小時內回覆。通常房東回覆的速度都很快：在所有旅程申請中，超過半數的房東會在收到通知後 1 小時內接受申請。

你可以隨時查看旅程申請狀態，但狀態變動時，你也會收到電子郵件通知。

當房東確認你的預訂申請時，Airbnb 將會處理付款並收取全部金額。若房東拒絕申請或在過期前未回覆，你無須為該筆預訂付款，並可改訂其他住宿。

須要請房東提供更多資訊嗎？你可以使用收件匣傳送訊息給房東，或前往你的旅程。

還沒收到回覆嗎？

大多數房東會在幾小時內回覆，但時區和網路不順等原因可能會造成延誤。在等待回覆的期間，你也可以聯絡同區的其他房東。請記得別在相同日期傳送多筆預訂申請，以防重複預訂。

不想等待房東回覆嗎？只要你完成帳號設定，就可以預訂開放即時預訂的房源；這個功能讓你可以立即預訂，不用等候房東批准申請。