你可以向房客提出變更申請。如果房客接受你的申請，預訂內容會自動更新。

如果你須要取消剩下的預訂日期，請務必傳送訊息向房客說明情況，並聯絡我們以取得協助。

如果房客針對已確認的預訂想要變更詳情（例如：減少或增加住宿晚數），對方應向你傳送變更申請。

若想更改已確認預訂的價格，你可以送交變更申請，或向待處理預訂的旅客傳送特別優惠。

若要針對已確認的預訂或進行中的旅程新增清潔費，你須要獲得房客的同意。

若沒有收到房客的回覆，且你的申請非常重要或緊急，你可以傳送訊息提醒對方接受或拒絕申請。

房客和房東皆可拒絕變更申請，並維持預訂現狀。

若有沒預訂的參加者加入體驗，體驗達人有權請對方離開。

向房客退款的方式取決於住宿是否已經開始。

若沒有達到基本要求中的一項或多項條件，Airbnb 可能會要求你退款給房客。

你可以透過協調中心為 Airbnb 旅程相關事項申請或發放款項。房客和房東都可以向 Airbnb 尋求協助以達成協議。

相片在預訂確認前可能不會顯示，也有可能是房客尚未上傳相片。

我們會衡量你回覆諮詢與預訂申請的速度與頻率。

快速回覆預訂申請、預訂諮詢和其他訊息，有助於 Airbnb 一起建立出租社區的相互信任。

你可以在不同地方檢視預訂狀態：你的預訂、訊息或日曆。

了解你的預訂可能會經歷的各種狀態。

確認預訂後，你會收到電子郵件。你也可以前往預訂、日曆或與和旅客間的訊息紀錄查看。

前往「今天」分頁，搜尋即將開始的旅客預訂。

房東有時候會希望為特定房客保留日曆上的某些日期。在這種情況下，可以請房客提出預訂申請或諮詢。

這是指房東已接受房客的預訂申請，但房客尚未完成付款。

有待處理或已確認預訂的房客不會知道你是否更改了房源頁面的內容，因此請直接傳送訊息通知對方。

若你發現某位房客違反你的《房屋守則》，或有讓你感到不安全的行為，你可以拒絕對方的旅程申請或者取消預訂。

若房客取消預訂或沒有現身，我們會依照你的《退訂政策》發放所有款項給你。

若你可以接待更多房客並且想收取額外費用，請向旅客傳送旅程變更內容。

體驗責任險是 AirCover 的重要部分，為體驗達人提供全程保障。

請務必引導所有人前往安全的地方，並立即聯絡當地的緊急救援服務。此後，請向我們回報事件情況。

國際 SOS 為所有用戶提供必要的醫療護送支援，並提供全球性的醫療服務專家建議。