取消預訂
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- 教學
Canceling your reservation for a stay
你可前往旅程頁面取消或變更預訂。 - 教學
變更體驗預訂日期或時間
如須變更預訂,請前往旅程詳情。 - 教學
取消或撤回旅程預訂
只要房東尚未接受預訂申請,你就可以透過訊息功能向房東取消預訂。 - 教學
因特殊情況而取消旅程
進一步了解相關資格,以及如何採取後續步驟。 - 規定
受新冠肺炎影響時的退訂選項
若想了解你目前有哪些退訂選項,請前往「取消你的預訂」頁面,然後選擇你的旅行計畫因新冠肺炎疫情而有所改變。 - 教學
取消後再重新預訂
雖然無法恢復已取消的預訂,但你可以聯絡房東並重新預訂。 - 教學
取消 Airbnb 探險預訂
只要你在探險體驗開始前至少 30 天,或預訂後 24 小時內取消預訂,即可拿回體驗的全額退款。
房東自己取消預訂
- 教學
如果房東取消預訂
若房東取消你的預訂,我們會自動退還全額款項。如果預訂在距入住日期 30 天內取消,我們將會尋找可預訂且價格相仿的類似房源,協助你重新預訂。 - 教學
若房東須要取消預訂
若房東無法接待你,建議你不要代對方取消;請向他傳送退訂申請,以免錯過退款機會。 - 教學
如果體驗達人取消體驗
如果體驗達人必須取消體驗,你會立即收到通知,並拿回全額退款。
政策
- 教學
查詢住宿的《退訂政策》
退款金額取決於房東採用的《退訂政策》,以及你取消的日期和時間。 - 教學
查詢體驗預訂的《退訂政策》
退款金額取決於體驗達人採用的《退訂政策》,以及你取消的日期和時間。 - 社區政策
《特殊情況政策》適用於我在新冠肺炎疫情期間的預訂嗎?
了解新冠疫情期間的《特殊情況政策》。 - 教學
東京奥運會與帕運會期間的預訂和退款事宜
參閱以下實用資訊,了解若在奧運會和帕運會期間有情況發生,你的預訂可能會受到哪些影響。 - 社區政策
《特殊情況政策》
深入了解以下情況:在預訂後若發生你無法控制的突發事件,導致預訂難以完成或不合法,該如何處理退訂。 - 社區政策
《特殊情況政策》與新冠肺炎疫情
參閱《特殊情況政策》,了解適用新冠肺炎疫情的保障範圍。