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    Airbnb問答:善用訂價工具,讓出租更成功

    Airbnb問答:善用訂價工具,讓出租更成功

    了解如何為週末、節日等設定自訂價格。
    作者:Airbnb,發布日期:2018年4月26日
    1 分鐘的閱讀時間
    最後更新日期:2020年3月5日

    您曾問過:在替房源訂價時,Airbnb是否能提供更多彈性和選擇?

    繼上次房東問答活動,您要求在訂價時能有更多彈性。 我們直接詢問規劃和開發這些工具的團隊,看看有哪些新功能即將上線。 他們提供的資訊讓我們很驚訝。 我們發現,其實很多房東要求的功能本來就存在了,但許多房東並不知道或不會用現有的功能。 此外,有時候提供特定種類的折扣對您的業務反而弊大於利。 是不是很有趣呢? 我們也這樣認為。

    為了讓您了解最新的訂價功能,讓我們來看看您有哪些選擇,以及您的意見如何啟發我們在開發的功能。

    現有的價格選項
    我們知道房東希望能夠依房客的住宿晚數或星期幾來設定價格(例如:週間和週末住宿價格不同)。 我們其實已提供相關工具,可以幫助您做到這兩項! 您可以為超過一週或一個月的住宿提供折扣,也可以自訂週末價格

    我們也收到房東提問是否能根據房客使用的床位數收取房費,而非入住人數。 我們能理解使用的床位越多,代表須清洗的床單就越多。但有時房客很難在預訂時就預先知道屆時會使用幾張床。 舉例來說,並非每間房源都會註明床型是標準雙人床還是小號雙人床、有多少張沙發床、屋內的床位安排等。 有些房客可能會想親眼看到房源後,再決定是和朋友一起睡雙人床,還是一個人睡沙發床。 不過,房客能夠明確告知住宿人數,而您也可以據此收取額外房客費用。 如果住宿晚數短,您覺得清潔、入住等等費用不划算,可以選擇新增清潔費來分擔這些費用。

    我們的工作有賴房東的寶貴意見
    您的意見能讓我們知道哪些工具不實用,以及我們在哪些方面還有進步空間。 根據您提供的意見,我們正極力設法讓所有工具用起來更順手、更直覺。 此外,我們也會協助房東了解如何使用訂價工具、多項規則都適用時,哪些規則會優先適用,以及如何善用手邊工具創造最大效益。

    在開發新的訂價工具時,我們試著參考眾房東的偏好,同時避免過於複雜化,以便房客仍然願意透過Airbnb預訂您的房源。 為此,我們會徵求房東意見、測試新想法,並留意新增選項後的預訂狀況。

    以下扼要說明我們的測試方式和如何與您分享測試結果:有時我們能準確預期能讓您增加收入的機會。 例如,您會在日曆和電子郵件中收到一些建議訊息,提醒您為特定日期提供住宿折扣(否則這些日期最後可能無人預訂)。 您提供這些折扣後,我們會向旅客宣傳房源的高性價比,吸引更多預訂。

    此外,我們發現,有時候「少即是多」。比如在最近一項測試中(針對旅客搜尋住宿的一些區域,房東為3至6晚住宿新增折扣),我們發現預訂這些折扣房源的房客原本不打算以原價預訂相同晚數的住宿。 我們透過這類測試歸納出實用建議,並與您分享。

    房源價格由您全權決定,絕無例外。 我們會收集關於訂價的最佳做法,並與您分享。 我們很高興能為您提供具有競爭力的訂價彈性,並讓您的房客享有便捷的預訂體驗。我們也承諾會繼續聆聽您的寶貴意見,提供更完善的訂價功能。

    本文所含資訊自公佈以來可能已有所變更。

    Airbnb
    2018年4月26日
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