從今天開始改造房源

善用六大更新,讓房源成為旅客首選。
作者:Airbnb,發布日期:2020年6月18日
閱讀時間:1 分鐘
最後更新日期:2021年4月27日

摘要

  • 更新房源詳情和相片,展示房客現在想要的便利設施,如私人戶外空間

  • 更新你的《在地指南》、《房屋守則》和房東個人資料

  • 變更預訂設定,吸引更多房客

隨著旅客再次開始安排外出旅行,我們的研究顯示,他們願意接受各種可能性。根據 Airbnb 近期的一項調查,*有意在未來幾個月內自駕旅行的房客中有 64% 尚未決定最終目的地,也就是說,他們還在找尋理想的旅行地點。

這對你的房源來說就意味著機會。舉例來說,有房客告訴我們,他們現在對戶外和大自然活動特別感興趣。因此,如果你的房源有提供私人戶外空間或鄰近健行步道,現在正是將這些細節新增到房源頁面的好時機。

由於許多房客對開車就能到達的房源感興趣,即便你所在區域並非熱門旅遊地點,房源本身還是值得房客特地前來。我們還發現,計劃下趟旅程的旅客最希望安排 2 到 4 晚的週末假期。 如果房源有提供超讚的設施,如私人泳池或按摩浴池,記得讓房客知道你的住宿空間可以讓他們好好放鬆一下。

以下是房源頁面的六大更新項目,可以幫你吸引到正在規劃行程的房客:

房源標題和詳情

請考慮更新房源標題,說明你的房源為什麼非常適合度假。你可以參考當前的旅遊趨勢,對房源標題、詳情和提供的設備與服務作出適度調整。

  • 房客最希望看到的設備與服務*包括 WiFi、廚房、空調、停車位和自助入住。因此,如果你有提供這些設備與服務,請在房源頁面上特別註明
  • 如果你已更新日常清潔工作流程,以符合新推出的深度清潔規則,請在房源頁面上分享詳情
  • 如果你有提供私人空間或附近有戶外空間,請務必在房源標題或描述中提及
  • 你可以在 房源頁面一次更新多間房源的設備與服務、入住說明、《房屋守則》等

你的相片和說明

站在房客的角度思考,並新增相片,強調房源內目前對旅客特別有吸引力的空間。

  • 新增相片和說明文字,以便充分展現你提供的戶外空間(像是泳池、按摩浴池或花園),並記得註明是否為私人空間
  • 參考房客當前的需求,適度調整相片說明文字也是不錯的方式。舉例來說,如果你有提供全套廚房或舒適的工作空間,請另外拍攝相片,並在說明文字中提供這些空間的相關詳情。

你的《在地指南》

由於《在地指南》會公開發布在房源頁面上,因此這也是你與潛在房客和現有房客產生互動的絕佳方式。大多數房東的《在地指南》過去大多以餐廳、購物中心和觀光景點為主,但這些活動目前多半無法進行。

  • 《在地指南》可以帶領房客探索當地特色並節省你的時間,因為你就不必為每位房客單獨推薦一遍
  • 你可以考慮新增一些其他資訊,例如你最喜歡的外送和外帶商家,以及房客現在可以享受的有趣戶外體驗
  • 如果房源有提供獨特的設施,例如豐富的藏書或花園裡的吊床,你也可以在《在地指南》中提及

你的《房屋守則》

除了要求房客遵守噪音、乾淨衛生、停車和抽煙方面的特定標準外,你還可以考慮在《房屋守則》中加入其他臨時規定。

  • 舉例來說,如果你不想讓其他人進入房源,請明確向房客說明不允許在住宿期間接待未經你同意的訪客
  • 如果你希望房客在入住後自行負責清潔,請分享你希望他們遵守的清潔指南,並提供足夠的清潔用品

房東個人資料

現在是建立或更新個人資料的好時機。你可以藉此機會讓房客多了解你一點,讓他們更放心入住你的房源。

  • 簡單自我介紹一下並說明你出租房源的原因。最好要有兩個以上的完整句子或至少 20 個字。
  • 為了讓每位房客感覺受到歡迎,請在個人資料中寫明你歡迎來自各行各業的房客。這不僅能向房客表達你的誠摯歡迎,同時也鼓勵其他房東接受多元和包容的價值觀。

你的設定

如果你想增加獲得預訂的機會,可以調整設定,以吸引希望擁有預訂彈性的旅客。

  • 如果你採用《嚴格退訂政策》,不妨改成 彈性或中等的《退訂政策》
  • 相較於以往,晚鳥預訂的房客人數變多了。你可以將預訂偏好設定為提前 1、2 或 3 天通知
  • 你也可以開啟即時預訂功能,讓房客不必等待確認即可預訂房源

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*資料來源為 Airbnb 在 2020 年 5 月進行的一項調查,受訪對象為過去 12 個月內曾入住過 Airbnb 房源的美國、英國、加拿大和澳大利亞非商務旅客

本文所含資訊自公布以來可能已有所變更。

摘要

  • 更新房源詳情和相片,展示房客現在想要的便利設施,如私人戶外空間

  • 更新你的《在地指南》、《房屋守則》和房東個人資料

  • 變更預訂設定,吸引更多房客

Airbnb
2020年6月18日
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