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資深房東在清潔方面的建議

一塵不染的空間有助提高房客滿意度並獲得好評。
作者:Airbnb,發布日期:2023年3月9日
閱讀時間:1 分鐘
最後更新日期:2023年3月9日

乾淨的房源可能獲得超級好評。不過,Airbnb 的資料顯示,不夠乾淨的房源是房客留下負面評價的主因之一。請試試資深房東提供的這些建議,確保你的房源一塵不染。

制定清潔策略

無論你是自行清潔或聘請清潔人員,每次迎接房客前都務必要妥善清潔房源。

肯亞奈洛比的房東顧問團隊成員 Juliette 表示:「請務必保持一致的標準,並為清潔人員準備檢查清單。這很有用,因為照著清單清潔會變成例行性工作。這樣一來便能將房源清潔乾淨。」

如果你聘請清潔人員,也請先自行清潔一遍,確保你了解確切的清潔流程,以及要列在檢查清單的事項。請務必在預訂之間留下能夠徹底清潔的時間。如果清潔人員不克前來,也要能找到第二位清潔人員或準備好備案。

比起為自己打掃家裡,為房客打掃房源要更細心。不妨考慮定期深度清潔,簡化每筆預訂間的例行性工作,並達到更高的效率。

從基本事務著手

Juliette 強調在特定區域加強清潔的重要性。

  • 請從經常使用的空間下手。Juliette 表示:「廚房和衛浴非常重要,因為這是最常使用的空間。」確保衛浴一塵不染之後,她的清潔人員便會到廚房洗所有的碗盤。她表示:「我們會徹底清潔。」
  • 接下來再前往臥室清潔。Juliette 的清潔人員打開抽屜、檢查床底下,並確保沒有遺漏任何地方。她表示:「接著,我們會拆下床單,將門窗完全打開以保持通風,並浸泡床單被套。」
  • 最後,請換上乾淨的床單被套。問到 Juliette 有哪些日常清潔時,她表示:「床墊有保潔墊、枕頭也有枕頭套,我會整組更換。」

注重細節

請從房客的角度思考。舉例來說,西雅圖的房東 Tammi 表示:「大家常常忘記要清潔浴簾。我用的是塑膠浴簾,每次房客退房後我都會噴上清潔劑,裡裡外外仔細擦乾淨。我還會每一兩個月更換浴簾。

經常觸碰的表面也同樣要特別注意,像是電燈開關等。 亞特蘭大的房東 Adam 表示:「燈光開關很容易變髒,只不過習慣了以後往往會忽視它。稍微用酒精擦拭就能擦乾淨了。」

避免房源出現毛髮

房客絕對不希望在房源內看到別人的毛髮。猶他州鹽湖城的房東 Sue 和 John 對清除毛髮有個訣竅可以分享:「洗完所有的寢具後,我會用黏毛滾筒把毛毯、枕頭套和毯子都滾過一遍。」

亞利桑那州卡頓的房東 Laura 則建議使用抹布徹底清潔。她建議使用刷子或超細纖維布清潔,並補充道:「跪在地上用雙手擦拭衛浴的地板。這種方法又快又簡單,且絕對不會漏掉任何一根毛髮。」另外,也要記得在預訂之間清潔衛浴的排水孔。

參考其他房東的建議

以下是資深房東提供的幾個清潔建議:

  • 先把要清洗的衣物放進洗衣機。舊金山的房東 Emma-Kate 表示:「我會先把所有的床單被套和毛巾丟進洗衣機,然後在洗衣物的時候打掃其他地方,這樣做很有效率。」
  • 擦亮木質地板。西雅圖的 Tammi 表示:「我在房源裡舖了硬木地板。我會定期為地板打蠟,這樣房客一進門就會看到地板閃亮如新。這給人一種房源很乾淨的印象,房客也能因此安心。」
  • 把衛生紙摺好。Emma-Kate 表示:「我會將最新的一張衛生紙摺起來,雖然這只是個小動作,卻會讓房客覺得很乾淨,也能展現你的貼心。」
  • 補充洗手乳和洗髮精。舊金山的 Alex 表示:「新的衛浴備品會讓人心情愉悅,而全滿又密封的沐浴用品會讓房客覺得自己是第一個使用的人。」
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Airbnb
2023年3月9日
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