星級旅居主人成為體驗策劃人的故事

洛杉磯的超讚房東Burt Blackarach一直很善於發掘商機。 Burt出生於音樂世家，從14歲起就開始經營父母創辦的音樂公司。 從那時起，Burt的音樂生涯一路順遂，先是成為葛萊美得獎專輯的錄音師，接著又為HBO電視台的熱門影集製作配樂。此外，也曾經替超級盃中播放的廣告製作編曲。最近，則開始在Airbnb上舉辦音樂體驗。

我們與Burt坐下來聊聊，想了解對方是如何開始舉辦體驗，而體驗對出租後院小屋的房東事業有什麼影響，以及一路走來有什麼收穫。 來聽聽Burt的分享吧。

請和我們聊聊您的體驗。 有什麼獨特之處呢？
我舉辦的體驗是「一日DJ」。 我會帶一小群參加者到我的工作室，教大家基本的錄音和混音知識，以及如何選音樂、怎樣做出很棒的節奏等。 這是Airbnb上第一次有人舉辦這種體驗，除了我之外，還沒有人想到要這麼做。

怎麼想到將DJ作為體驗主題？
很多人都想學DJ，因為覺得這看起來很簡單。但實際上，這須要會用設備、挑選音樂，還要懂得怎麼搭配協調。 如果想做出好聽的音樂，其實背後還是有不少學問。

我從國中二年級就開始和朋友一起玩DJ，我的音樂生涯可以算是從那時候開始的。 之後就開始嘗試製作音樂、編曲等，我進入這一行已經有相當久的時間了。 所以參加體驗的人可以獲得三小時的第一手專業教學，整個過程都會很有趣，所以不需要有任何壓力。 參加者可以從中學到很多東西。

那麼，您是怎麼開始舉辦體驗呢？
在Airbnb上舉辦體驗真的像是在經營自己的事業。 通常若是想創業，都須要申請營業執照，或是貸款以籌備資金，光是這些門檻就已經讓許多人卻步了。 但在Airbnb，您只要有個好點子和10塊美金，就可以放手去做了。

我聽說Airbnb開始提供體驗活動，覺得這真的太酷了！ 我是Airbnb的忠實粉絲，無論是什麼活動，絕對百分百支持。 我當時想藉著自己的音樂專長來做些什麼，因為這是我最擅長的事情。 我提出了這個想法，並收到Airbnb的邀請。我與Airbnb團隊裡的一些人碰面，並一起構思打造出這項體驗。

一開始，體驗分成兩部分。 先在工作室學習混音，接著去附近一家唱片行挑唱片。 不過現在我把體驗內容改成只在工作室學混音，因為大家都是為了這個而參加，而且這樣也能省去中間的移動時間。 這就像管理房源一樣，多試試不同方式才能找到最適合的方案。

您也是超讚房東。 這對舉辦體驗有什麼影響嗎？
接待房客讓我學到很多。 我們就住在洛杉磯市中心，到哪裡都是15分鐘的車程，也不會塞車。所以一開始我覺得只要發佈房源，就會有人預訂了。 但我的妻子花了很多心思，確保小屋看起來乾淨整潔、經過精心設計且設備完善。

整體來說，我覺得自己在經營房源這一塊做得不錯。我們一直秉持著不讓房客吃虧的宗旨，確保房客在入住期間感到賓至如歸。 正因為這點堅持，讓我們成為超讚房東。因此，在舉辦體驗時，我還是堅持一樣的原則。

成為體驗達人最棒的一點是什麼？
舉辦體驗為我的音樂事業帶來新活力， 並且讓我可以充分釋放創意。 對藝術家來說，沒有機會釋放自己的創意會很讓人沮喪。 我不但可以玩玩音樂，還能和大家分享我的專業技能。 這項體驗也為我帶來更多工作機會，我因此接了許多新案子， 甚至開始承接包含DJ表演的商演活動。

對於想舉辦體驗的人，您有什麼建議嗎？
首先，必須有豐富的專業知識。 如果您是在做冰淇淋，就要能回答任何與冰淇淋相關的問題。 另外，就像出租房源一樣，要多試試不同的方法，才能找出最好的方案。 租房的時候要靈活調整價格，但是體驗卻不一樣，大家要盡量保持固定價格。 價格不能太低，才能展現體驗的價值，但同時又要是大家可以負擔的價格。 要讓參加者覺得自己能從體驗中得到特別的收穫， 而且不會空手而歸。 我會讓參加者從我的收藏中挑幾張唱片，這樣還能當個紀念。

本文所含資訊自公佈以來可能已有所變更。