隨著旅遊業逐漸回溫，我們注意到有些房東已經開始擬定新的出租策略，以順應變化莫測的旅遊型態。歡迎多加利用我們整理的所有必要資訊，讓房客能放心預訂你的房源。讓我們一起來看看房客現在有哪些需求：

由於旅遊限制仍未完全解除，要安排旅遊計畫十分困難。雖然旅遊情勢因地而異，但最近有將近三分之一的預訂是在行前一週內成立。*

• 充分利用這個趨勢，確保預訂偏好的「預訂截止時間」是在你可以接受的最短範圍內。你可以設定為提前 1、2 或 3 天通知
• 如果房源還沒開放即時預訂，現在正是考慮啟用此功能的好時機

像你一樣，許多房客也希望能進一步保護自己，並且想了解你採取的額外措施。根據最近的調查報告，大多數的房客與 Airbnb 潛在用戶都表示，與家人外出旅遊時，入住 Airbnb 房源比住在飯店來得更自在。

歡迎善用以下方法，吸引注重隱私權的旅客：

• 如果你的房源能夠避免房客與他人接觸，請務必強調這些特色，例如具備獨立入口或周遭沒有鄰居
• 如果房源有按摩浴缸、泳池、花園或室外空間等專屬設備與空間，請清楚說明房客不會與他人共享這些空間
• 你可以提供自助入住和退房，協助保持社交距離。搜尋鄰近住處的房客會套用自助入住的篩選條件，因此不妨考慮安裝密碼鑰匙盒或智慧鎖。請記得更新房源的自助入住說明。
• 在房客住宿期間請避免日常維護工作，盡可能減少近距離接觸的機會

在這段充滿不確定性的時期，對於打算出發旅行的旅客而言，享有更多預訂彈性想必格外具吸引力。因此，如果房東允許改期或取消預訂，房客便能更放心地預訂。出租房源時，不妨將下列事項牢記於心：

• 為了減輕新冠肺炎疫情對出租業務造成的影響，不妨考慮調整房源的《退訂政策》
• 如果你目前採用嚴格的《退訂政策》，可以在房源頁面上更改為彈性或中等政策。如有需要，你隨時可以重新採用《嚴格退訂政策》。
• 為了協助提供預訂彈性的房東，Airbnb 現在的搜尋篩選條件將能顯示採用《彈性退訂政策》的房源，以便房客輕鬆找到最適合的房源

房源的乾淨度變得無比重要。歡迎參考以下方法，讓房客知道你正在採取哪些額外措施：

• 加強日常清潔工作：根據 Airbnb 的 新冠肺炎安全措施，房東與房客面對面接觸時，必須佩帶口罩並保持 2 公尺距離。此外，提供住宿的房東亦須遵守深度清潔五步驟。這五項步驟是根據 Airbnb 與專家共同制定的清潔手冊而制定。
• 更新你的房源描述：雖然房東不得宣稱房源中沒有新冠病毒，但可以在房源描述中詳細說明清潔方法。（例如：「由於新冠肺炎疫情，我們已採取額外措施，在房客入住前，確實清潔和消毒經常觸碰的表面。」）

我們希望這些建議在各位重新迎接房客時能有所幫助。新冠肺炎疫情讓許多房東難以繼續出租。為了協助房東度過難關，我們將持續分享旅遊趨勢和建議，因此請將 Airbnb.com/COVID 加入書籤，並定期回來查看更新內容。

*根據 Airbnb 截至 2020 年 6 月 2 日的預訂資料

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