為什麼要努力成為超讚房東

您是否提供一流的招待？ 您是否會積極回應房客的需求？ 您是否一直獲得好評？ 您或許有機會成為超讚房東！ 來自多倫多的超讚房東Terry表示：「10個月前開始出租房源時，我想像自己如果是房客，會希望獲得怎樣的招待。」 「這些努力獲得了回報。」 繼續閱讀，了解超讚房東為什麼是大家夢寐以求的殊榮。

Airbnb的超讚房東計劃旨在表揚和獎勵深受好評且經驗豐富的Airbnb房東。 不論您出租的是哪一種房源，從簡約的閒置房間到富麗堂皇的別墅，只要始終提供出色的待客服務，任何人都可以成為超讚房東。

您成為超讚房東後，個人資料及房源頁面會顯示一枚特別徽章。 超讚房東有機會：

• 賺取額外收入
  成為超讚房東後，收入通常會有明顯的成長。 房源曝光率和房客信任度提高，代表您可以賺取更多收入。
  
• 吸引更多房客
  徽章可以讓房源更具吸引力，因為房客知道您是一位經驗豐富、熱情好客的房東。 房客甚至可以篩選搜尋結果，只顯示具備超讚房東身分的房源。
• 獲取專屬獎勵
  若您推薦新房東，除了一般獎勵外，還可額外獲得20%的獎勵。 連續4季成為超讚房東，您還能獲得旅行優惠券。

超讚房東享有的福利可能因市場和國家而異。

想知道您是否符合條件嗎？ 超讚房東必須符合以下條件，才有資格獲得及保有此殊榮：

1. 總體評分須保持高分
根據過去一年的Airbnb房客評價，您的平均整體評分必須達到4.8分以上。 房客相信超讚房東能提供出色的待客服務。

2. 經驗豐富
過去一年中，您必須至少接待10次住宿；如果是長期住宿房客，須接待至少3次住宿且總晚數滿100晚以上。 房東擁有豐富的出租經驗，房客住宿時會更加放心。

3. 避免取消預訂
退訂率不得超過1%，特殊情況不列入計算。 也就是說，如果過去一年內預訂少於100筆，您不能取消任何預訂。 房東鮮少取消預訂，才能讓房客感到放心。

4. 回覆房客問題
務必在24小時內回覆與新預訂有關的訊息，回覆率必須保持在90%以上。 當房客諮詢時，他們便知道自己很快就能收到回覆。

您一年內有四次機會獲得超讚房東身分。 Airbnb會根據所有房東過去365天的出租情況，每三個月評估一次。 如果房東在某些方面須改進，則必須在下一次評估前符合所有要求，才能獲得或保有超讚房東身分。

了解如何追蹤您的超讚房東身分