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待客之道
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待客之道
了解如何讓房客滿意、打造難忘的住宿體驗,以及獲得 5 星好評。
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如何迎接你的首批 Airbnb 房客
每次都為房客創造難忘的旅程體驗。
閱讀時間:3 分鐘
獲得更多五星評價
室內設計師和超讚房東分享如何打造難忘的住宿體驗。
閱讀時間:10 分鐘
如何對報復性評價提出異議
無論報復性評價在多久之前發布,都可以要求移除。
閱讀時間:2 分鐘
如何提供自助入住,方便房客順利入住
節省時間,又能給予房客更多彈性。
閱讀時間:2 分鐘
簡化入住流程
房客應能夠輕鬆進出你的房源。
閱讀時間:2 分鐘
在旺季簡化出租事宜的建議
這些建議包括遵循清潔檢查清單、使用退房工具,以及更新你的設備與服務。
閱讀時間:4 分鐘
歡迎觀賞:Airbnb 房間,房東與房客之間的友誼橋梁
全新的全球廣告活動展示房東可以帶來的絕佳住宿體驗。
閱讀時間:5 分鐘
與房客溝通的基礎
獲得實用建議和範本,順暢地與房客交流溝通。
閱讀時間:3 分鐘
制訂有效的《房屋守則》
保護自己的房源,同時為房客提供更棒的住宿體驗。
閱讀時間:2 分鐘
讓長租房客滿意的簡單方法
歡迎參考以下建議提升房客滿意度,並獲得正面評價。
閱讀時間:3 分鐘
如何預防出租時會面臨的挑戰
超讚房東 Diana 針對出租時會遇到的挑戰分享實用建議。
3 分鐘的影片
房客取消或變更預訂時,會發生什麼事?
以下是旅程計畫異動對房東收款所造成的影響。
閱讀時間:3 分鐘
讓所有房客都感到賓至如歸的包容做法
獲得經驗豐富的房東指引,包括更新房源頁面、評價房客等建議。
閱讀時間:5 分鐘
實踐包容待客,致力消弭偏見
專家為房東提供實用的策略和指引。
閱讀時間:11 分鐘
加上房客會喜愛的細節
前創意總監分享自己的佈置祕訣。
閱讀時間:6 分鐘
建立在地指南,分享當地攻略
使用自己建立的電子版《旅遊指南》,幫助房客認識你的所在地區。
閱讀時間:2 分鐘
撰寫《房屋使用指南》,分享你的房源資訊
使用預先寫好的相關說明提供重要入住資訊,節省自己的時間。
閱讀時間:4 分鐘
準備好房源,迎接房客到來
從拍鬆枕頭到新增設備與服務,細節是一切關鍵。
2 分鐘的影片
房客喜愛的貼心細節
升級設備與服務,為房客帶來一點驚喜。
閱讀時間:3 分鐘
讓房客的住宿體驗更特別
一位經驗豐富的房東分享了她熱情迎接房客的貼心小撇步。
2 分鐘的影片
想方設法歡迎房客到來
從暖心的手寫便條到一束鮮花,來看看一些迎接房客的創意方式。
閱讀時間:4 分鐘
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