Airbnb 無障礙環境

透過以下方式更輕鬆地使用 Airbnb 安排旅程。

「無障礙」房源類型

探索擁有經驗證的無障礙設施與服務的獨特房源，包括進出房源、臥室與衛浴的走道均無台階。此類型的所有房源皆須經過詳盡的 3D 掃描，以確認其無障礙設施與服務，並顯示門口寬度等重要細節。

手機顯示了 Airbnb 的「無障礙」房源類型，畫面上有一間入口無台階的房源。

改善後的搜尋篩選條件

我們簡化了無障礙設施與服務的篩選條件，以提供更貼切的搜尋結果。

手機螢幕上顯示文字提示「更多篩選條件」，這是眾多搜尋篩選條件之一。該部分的標題是「無障礙設施與服務」。底下內容則按照區域分類，如「房客入口和停車位」。凡是有提供的設施與服務，你都可以勾選方框。

無障礙設施與服務審核

我們會針對房東列出的所有無障礙設施與服務進行審核，確保一切無誤。

手機螢幕上顯示一間 Airbnb 房源的無障礙設施與服務項目。第一項設施是「無障礙房客入口」，下方則是該設施的圖片。繼續往下瀏覽是另一項無障礙設施，標註「房客入口寬度超過 81 公分」，下方則是該設施的圖片。

與房東／體驗達人一對一交流

請直接詢問房東／體驗達人，進一步了解他們為住宿／體驗所提供的無障礙設施與服務。

手機螢幕上顯示房東與房客之間的訊息，房東表示房源有提供無障礙設施與服務，房客想進一步了解房源資訊。房客的訊息：「Shea，你好：請問坡道是在房子的前門還是後門？」房東的回覆：「嗨，Adam！坡道在前門。謝謝！」
三代同堂的家庭在有提供無障礙設施與服務的 Airbnb 房源裡歡笑。最年長的家庭成員前面有一張輪椅。

無⁠障⁠礙⁠的 Airbnb 用⁠戶⁠體⁠驗

專責團隊

Airbnb 有專責團隊負責研發適合每個人使用的產品。這些團隊與內部的工程師、設計師和其他人合作，確保我們的產品方便所有人使用。

研究和提倡

我們與有無障礙需求的人一起研究，並與社區專家合作。

數位資訊無障礙標準

我們正努力達到《網頁內容無障礙指南》中制定的數位資訊無障礙標準，我們也投入資金、添購自動化測試工具，以便在其他問題發生時能快速偵測到。

以下是與我們合作的部分組織
全國盲人聯合會標誌。標語文字是「過你想過的生活」。全國獨立生活委員會標誌Consejo National de Personas con Discapacidad 標誌United Spinal Association 的標誌

我們很樂意提供協助

參閱我們的說明中心，了解更多資訊