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為什麼 Airbnb 會查看訊息內容?

Airbnb 重視全體用戶的安全,也因此謹慎管理大家互相溝通的方式。

我們可能會根據《隱私權政策》查看、瀏覽或分析你在 Airbnb 上的訊息。我們之所以這麼做,有許多原因:

在 Airbnb 站外聯絡或付款可能會讓你面臨風險,而我們分析訊息的一個主要目的,就是保護你免受網路詐騙。因此,在預訂確認之前,請務必只透過 Airbnb 訊息功能與對方溝通。

直接透過 Airbnb 與對方聯絡和預訂住宿,你可以享有我們提供的安全付款平台、24 小時用戶支援,以及房東保障金計畫和房東保障險計畫提供的保障。

我們有時候可能會阻止訊息傳送。在某些情況下,我們可能也會建議或要求將訊息中的某段文字刪除。比方說,系統偵測到訊息中包含聯絡方式、引用其他網站或外部連結的文字或數字,或是有違《反歧視政策》的內容。

安全很重要,但我們也重視你的隱私。我們不會出於傳送第三方行銷訊息之目的而查看、瀏覽或分析你的通訊內容,也不會出售查看或分析結果。

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