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    無障礙設施的拍攝指南
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    無障礙設施的拍攝指南

    參考我們的建議,了解如何展示房源中的無障礙設施。
    作者:Airbnb,發布日期:2020年9月22日
    1 分鐘的閱讀時間
    最後更新日期:2021年4月13日

    摘要

    • 根據 Airbnb 的數據顯示*,旅客經常會搜尋設有無障礙設施(例如:無台階出入口)的房源

    • 新增無障礙設施能讓你的房源顯示在更多的搜尋結果中

      • 我們要求房東提供高品質的設施相片,以便房客評估房源是否符合自己的需求

      • 歡迎閱讀完整指南,進一步了解如何打造適合房客入住的空間

      行動不便的房客往往會想在抵達前了解房源的實際情況。從房源的出入口到室內格局,將高品質的相片新增至房源頁面上的「無障礙設施」區塊,可以協助房客評估自己是否能在房源中行動自如,且不會遇到樓梯、台階或路緣。

      身為房東,你有責任確保房源描述和相片是最新且準確的。雖然了解每個人的需求不是你的責任,但清楚地展示你的空間可以讓潛在房客了解此房源是否適合他們。

      在考慮更新房源頁面的同時,請謹記以下事宜:

      • 你可以在房源描述中說明,只有部分房間有提供無障礙設施。比如說,明確表示只有一間浴室設有無台階出入口。
      • 你不一定要上傳專業相片。可以將這份指南與房源的清潔人員或物業管理公司分享,請對方用手機拍照。溫馨提醒:這些相片會顯示在房源頁面的「無障礙設施」部分中,但不會顯示在房源相簿;請為每項有提供的無障礙設施上傳至少一張相片。
      • 由於使用輪椅或其他助行設備的房客須要較寬敞的入口通道,因此建議使用一把卷尺或工具,在相片中展示出入口或走廊的寬度。
      • 為每項設施上傳從不同角度拍攝的相片,可以幫助房客更了解房源的格局。比如說,若想展示無台階的門口,請從門檻的兩側拍攝相片,以便房客清楚看到通往房源的整條走道。

      如何展示通往房源入口的走道上沒有台階

      房客抵達時,是否可以不用爬樓梯、台階或路緣就到達前門?若是如此,請為房客拍下這段路程,展示從街道或人行道前往大樓入口的實際情況。

      拍出高品質相片的訣竅:
      1. 站在大樓入口外至少 6 公尺處,盡量拍出整條走道,並將鏡頭稍微往下傾,以展示平坦的路面

          2. 展示走道底端的入口

          如何展示房源的無台階通道入口

          透過相片讓房客知道,他們無須攀爬任何樓梯、台階、路緣或 2.5 公分以上的高門檻,即可順利進入房源的前門、臥室、浴室、淋浴間和公共空間。如果你出租的是公寓,請為公寓大樓和房源本身的入口拍攝一張相片。

          拍出高品質相片的訣竅:
          1. 打開想展示的入口大門,將鏡頭朝入口地板方向稍稍傾斜,清楚拍下門檻兩側的平坦路面

              2. 站在距離入口至少 3 公尺以外的地方拍攝,展示門口兩側;若房源有多個入口,請務必為每個入口拍攝相片

              3. 若房源內有斜坡、輪椅升降機或電梯,請一併提供相片

                4. 若有提供無台階淋浴間,請打開浴簾或浴門,並將相機鏡頭朝入口地板方向稍稍傾斜,以顯示門口沒有高出 2.5 公分的台階/門檻

                小訣竅:若你想透過智慧型手機拍出一流相片,請參閱這篇攝影教學文章,裡面有提供許多方法。

                如何展示房源寬敞的入口

                對於使用輪椅等助行設備的房客,了解門口的寬度可以幫助對方確認他們是否能夠順利出入你的房源。

                Airbnb 認為寬敞的入口至少要寬 81 公分。

                拍出高品質相片的訣竅:
                1. 如果可以,請拍攝整個門口的相片,並使用量尺或工具展示門寬。建議你拍第二張相片,以放大顯示精確的尺寸,或將大小寫入相片標題中
                2. 若沒有測量工具,請將門墊等物體放在門口,以協助房客估算寬度

                  展示其他無障礙設施的好方法

                  有許多其他無障礙設施可以協助行動不便的房客輕鬆進入房源,並在裡面活動自如。若有提供這些設施,請務必拍攝相片並新增至房源頁面,讓房客知道你提供的設施。

                  拍出高品質相片的訣竅:
                  1. 盡量展示每項設施
                  2. 盡量把周圍區域也一併拍攝入鏡,以便房客了解該項設施的所在位置或大小。比如說,若想展示淋浴椅,請務必將它放在淋浴間中再拍攝

                    以下是每項無障礙設施的範例:

                    固定在淋浴間或馬桶周圍的扶手:這些扶手穩穩地固定在牆上,能夠幫助行動不便者保持平衡,承擔身體重量。不可將毛巾架、電熱毛巾架或淋浴間的門把用來取代扶手。

                    淋浴椅/坐浴椅:這是一種專為行動不便者設計的長凳或獨立座椅,方便他們在洗澡時使用。這也可以是固定在牆上的座椅,但一定要是浴室專用的座椅;露台家具或是塑膠折疊椅(在地面潮濕時容易導致滑倒)皆不適用。

                    固定式或活動式移位機:這是一種固定在天花板上或獨立式的升降裝置,可協助行動不便的人士上下輪椅。

                    無障礙停車位:可以是行動不便者專用,或寬度至少 2.5 公尺的停車位。如此一來,當房客開車抵達時,便能有額外的空間卸下大型設備(如輪椅)。

                    遊泳池升降裝置:此裝置可以協助有需要的人方便進出游泳池或按摩浴缸。

                    通往入口的道路照明良好:通往房源入口的外部道路(車道、室外路徑等)照明良好,可協助房客在黑暗中安全地進入你的房源。請在夜間或清晨拍攝,以便房客看到光源和其亮度。

                    除了以上的建議之外,你也可以考慮用其他的方式為有無障礙環境需求的房客提供支援。清楚溝通、微調空間和房源頁面,將會對許多房客有莫大的幫助。

                    行動不便的旅客 Jake 下了一句很棒的結語:「要是能事先得知正確的房源資訊,就算行動不便,也能成為真正的探險家。」

                    了解如何新增無障礙設施

                    *根據 Airbnb 於 2019 年 1 月至 5 月所收集的資料

                    摘要

                    • 根據 Airbnb 的數據顯示*,旅客經常會搜尋設有無障礙設施(例如:無台階出入口)的房源

                    • 新增無障礙設施能讓你的房源顯示在更多的搜尋結果中

                      • 我們要求房東提供高品質的設施相片,以便房客評估房源是否符合自己的需求

                      • 歡迎閱讀完整指南,進一步了解如何打造適合房客入住的空間
                      Airbnb
                      2020年9月22日
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