略過以前往內容
很抱歉,如果JavaScript沒有啟用,Airbnb網站的某些功能無法正常使用。
資源中心
首頁
繼續瀏覽,查看建議結果
主題
導覽
新聞
協助
繁體中文 (US)
註冊
登入
選單
繼續瀏覽,查看建議結果
資源中心
待客之道
39篇文章
,
·
8部影片
待客之道
了解如何讓房客滿意、打造難忘的住宿體驗,以及獲得 5 星好評。
39篇文章
,
·
8部影片
內容類型篩選條件
內容類型
內容類型
滿足旅客無障礙環境需求的建議
展示房源的無障礙設施,迎接更多旅客。
5 分鐘的影片
加上房客會喜愛的細節
前創意總監分享自己的佈置祕訣。
6 分鐘的閱讀時間
為入住獨立房間或合住房間的房客提供安全的環境
參考這些建議,讓房客感到自在又安全。
3 分鐘的閱讀時間
超讚房東建議:管理與拓展業務的方式
為慶祝黑人歷史月,這些房東與大家分享自己的成功之道。
4 分鐘的閱讀時間
如何預防出租時會面臨的挑戰
超讚房東 Diana 針對出租時會遇到的挑戰分享實用建議。
3 分鐘的影片
排定預約傳送的訊息,節省寶貴時間
從迎賓到致謝,讓系統自動向房客傳送訊息。
5 分鐘的閱讀時間
使用快速回覆,省時又方便
使用可以個人化的範本回答房客的常見問題。
5 分鐘的閱讀時間
建立在地指南,分享當地攻略
使用自己建立的電子版《旅遊指南》,幫助房客認識你的所在地區。
2 分鐘的閱讀時間
撰寫《房屋使用指南》,分享你的房源資訊
使用預先寫好的相關說明提供重要入住資訊,節省自己的時間。
4 分鐘的閱讀時間
無障礙設施的拍攝指南
優質的房源相片可幫助有無障礙需求的房客建立正確的期望。
5 分鐘的閱讀時間
準備好房源,迎接房客到來
從拍鬆枕頭到新增設備與服務,細節是一切關鍵。
2 分鐘的影片
與房客溝通的方式和時機
Airbnb 房東檢查清單,幫助房東與房客建立良好溝通
3 分鐘的閱讀時間
取消預訂及退款對收款的影響
旅程計畫有所變動時會發生的狀況。
2 分鐘的閱讀時間
來自Airbnb Plus房東的建議:如何加入貼心的巧思
看看Airbnb Plus房東如何加入讓房客感到驚喜的貼心巧思。
2 分鐘的閱讀時間
善用收件匣的新功能,自動傳送訊息
借助自動傳送訊息功能、個性化快速回覆等資源來節省時間。
5 分鐘的閱讀時間
清晰簡單的退房流程
清楚說明您的預期,無論是清潔或上鎖等事項。
4 分鐘的閱讀時間
聽超讚房東分享接待多元性別旅客的建議
房東暨體驗達人顧問團隊在 6 月的消息分享中,告訴大家如何成為具包容性的房東。
4 分鐘的閱讀時間
時時紀念世界各地的黑人歷史
房東暨體驗達人顧問團隊分享了資源,協助你了解黑人解放歷史。
3 分鐘的閱讀時間
如何迎接你的首批房客
如何為所有房客打造超棒的住宿體驗。
7 分鐘的閱讀時間
簡化入住流程
參照這些建議,讓房客的入住過程輕鬆無憂。
3 分鐘的閱讀時間
在住宿期間為房客提供協助
房東Giuliana和Sandor分享了他們如何讓房客有賓至如歸的感覺。
2 分鐘的影片
獲得更多五星評價
室內設計師和超讚房東分享如何打造難忘的住宿體驗。
10 分鐘的閱讀時間
進一步了解潛在房客
評價和個人資料可以幫助你更加了解旅客。
2 分鐘的影片
撰寫實用的《房屋守則》
保護自己的房源,同時為房客提供更棒的住宿體驗。
3 分鐘的閱讀時間
克服偏見,讓房客感覺備受歡迎
了解歧視,並制定應對無意識偏見的策略。
11 分鐘的閱讀時間
房客喜愛的貼心細節
升級設備與服務,為房客帶來一點驚喜。
3 分鐘的閱讀時間
評價的重要之處
評價能建立Airbnb用戶之間的信任,有助推動業務成長。
4 分鐘的閱讀時間
Airbnb 社區的反種族歧視資源
我們想與你分享以下幾個方法,讓大家能更加團結。
2 分鐘的閱讀時間
提供自助入住服務的注意事項
房客希望能夠自助入住。以下將說明如何提供此選項和打造流暢的入住流程。
3 分鐘的閱讀時間
我們對包容性的一貫承諾
請遵守下列準則,在出租、舉辦體驗或旅行時,彼此相互包容和尊重。
3 分鐘的閱讀時間
來自Airbnb Plus房東的建議:如何提供一流的服務
清晰順暢的溝通加上Airbnb Plus出租建議,能讓房客感受如家一般的舒適。
2 分鐘的閱讀時間
來自Airbnb Plus房東的建議:如何讓房客感受到熱情款待
了解Airbnb Plus房東如何成功打造令人難忘的第一印象。
3 分鐘的閱讀時間
了解回覆率與接受率
認識這些價格的運作方式及其重要性,並了解如何提高您的價格。
6 分鐘的閱讀時間
讓房客的住宿體驗更特別
一位經驗豐富的房東分享了她熱情迎接房客的貼心小撇步。
2 分鐘的影片
讓房客感覺自在又特別
房東會增添這些貼心的個人服務,讓房客留下更加難忘的住宿回憶。
2 分鐘的影片
與國際房客的溝通建議
創意性、善意和科技是克服語言障礙的關鍵。
2 分鐘的閱讀時間
如何聲援亞太裔社區
我們想與你分享以下幾個資源和想法,協助你成為少數族裔的強大盟友。
7 分鐘的閱讀時間
Airbnb問答:如何避免單一差評
了解Airbnb如何提供對房東更公正的評價制度。
3 分鐘的閱讀時間
了解肯亞超讚房東在出租期間推廣包容性的方法
認識這位來自奈洛比的房東,聆聽她的建議,了解如何讓所有房客感到賓至如歸。
6 分鐘的閱讀時間
Airbnb 推出消弭歧視的新計畫
誠摯推出 Lighthouse 計畫,協助 Airbnb 找出、評估和消除歧視行為。
8 分鐘的閱讀時間
房東問答會中的歧視議題探討
房東針對認知偏見與打造社區分享不同觀點。
7 分鐘的影片
社區意見如何讓 Airbnb 更具包容性
了解 Airbnb 反歧視團隊如何藉由用戶經驗,發掘平台上的不平等問題。
5 分鐘的閱讀時間
打造親子友善房源
貼心的巧思能讓房源更適合闔家入住。
7 分鐘的閱讀時間
為社區打造更符合實際、更實用的評價系統
進一步了解我們最新的《評價政策》和其他重要的產品變更。
12 分鐘的閱讀時間
為房東制定更公平的評價機制
Airbnb一直在改進評價流程,希望為房東制定更加公平且準確的機制。
3 分鐘的閱讀時間
想方設法歡迎房客到來
從暖心的手寫便條到一束鮮花,來看看一些迎接房客的創意方式。
4 分鐘的閱讀時間
出租獨立房間:重點建議與好處
從制定守則到打造美好住宿體驗,全面了解出租訣竅。
6 分鐘的閱讀時間
滿足旅客無障礙環境需求的建議
展示房源的無障礙設施,迎接更多旅客。
5 分鐘的影片
加上房客會喜愛的細節
前創意總監分享自己的佈置祕訣。
6 分鐘的閱讀時間
為入住獨立房間或合住房間的房客提供安全的環境
參考這些建議,讓房客感到自在又安全。
3 分鐘的閱讀時間
超讚房東建議:管理與拓展業務的方式
為慶祝黑人歷史月,這些房東與大家分享自己的成功之道。
4 分鐘的閱讀時間
如何預防出租時會面臨的挑戰
超讚房東 Diana 針對出租時會遇到的挑戰分享實用建議。
3 分鐘的影片
排定預約傳送的訊息,節省寶貴時間
從迎賓到致謝,讓系統自動向房客傳送訊息。
5 分鐘的閱讀時間
使用快速回覆,省時又方便
使用可以個人化的範本回答房客的常見問題。
5 分鐘的閱讀時間
建立在地指南,分享當地攻略
使用自己建立的電子版《旅遊指南》,幫助房客認識你的所在地區。
2 分鐘的閱讀時間
撰寫《房屋使用指南》,分享你的房源資訊
使用預先寫好的相關說明提供重要入住資訊,節省自己的時間。
4 分鐘的閱讀時間
無障礙設施的拍攝指南
優質的房源相片可幫助有無障礙需求的房客建立正確的期望。
5 分鐘的閱讀時間
準備好房源,迎接房客到來
從拍鬆枕頭到新增設備與服務,細節是一切關鍵。
2 分鐘的影片
與房客溝通的方式和時機
Airbnb 房東檢查清單,幫助房東與房客建立良好溝通
3 分鐘的閱讀時間
取消預訂及退款對收款的影響
旅程計畫有所變動時會發生的狀況。
2 分鐘的閱讀時間
來自Airbnb Plus房東的建議:如何加入貼心的巧思
看看Airbnb Plus房東如何加入讓房客感到驚喜的貼心巧思。
2 分鐘的閱讀時間
善用收件匣的新功能,自動傳送訊息
借助自動傳送訊息功能、個性化快速回覆等資源來節省時間。
5 分鐘的閱讀時間
清晰簡單的退房流程
清楚說明您的預期,無論是清潔或上鎖等事項。
4 分鐘的閱讀時間
聽超讚房東分享接待多元性別旅客的建議
房東暨體驗達人顧問團隊在 6 月的消息分享中,告訴大家如何成為具包容性的房東。
4 分鐘的閱讀時間
時時紀念世界各地的黑人歷史
房東暨體驗達人顧問團隊分享了資源,協助你了解黑人解放歷史。
3 分鐘的閱讀時間
如何迎接你的首批房客
如何為所有房客打造超棒的住宿體驗。
7 分鐘的閱讀時間
簡化入住流程
參照這些建議,讓房客的入住過程輕鬆無憂。
3 分鐘的閱讀時間
在住宿期間為房客提供協助
房東Giuliana和Sandor分享了他們如何讓房客有賓至如歸的感覺。
2 分鐘的影片
獲得更多五星評價
室內設計師和超讚房東分享如何打造難忘的住宿體驗。
10 分鐘的閱讀時間
進一步了解潛在房客
評價和個人資料可以幫助你更加了解旅客。
2 分鐘的影片
撰寫實用的《房屋守則》
保護自己的房源,同時為房客提供更棒的住宿體驗。
3 分鐘的閱讀時間
克服偏見,讓房客感覺備受歡迎
了解歧視,並制定應對無意識偏見的策略。
11 分鐘的閱讀時間
房客喜愛的貼心細節
升級設備與服務,為房客帶來一點驚喜。
3 分鐘的閱讀時間
評價的重要之處
評價能建立Airbnb用戶之間的信任,有助推動業務成長。
4 分鐘的閱讀時間
Airbnb 社區的反種族歧視資源
我們想與你分享以下幾個方法,讓大家能更加團結。
2 分鐘的閱讀時間
提供自助入住服務的注意事項
房客希望能夠自助入住。以下將說明如何提供此選項和打造流暢的入住流程。
3 分鐘的閱讀時間
我們對包容性的一貫承諾
請遵守下列準則,在出租、舉辦體驗或旅行時,彼此相互包容和尊重。
3 分鐘的閱讀時間
來自Airbnb Plus房東的建議:如何提供一流的服務
清晰順暢的溝通加上Airbnb Plus出租建議,能讓房客感受如家一般的舒適。
2 分鐘的閱讀時間
來自Airbnb Plus房東的建議:如何讓房客感受到熱情款待
了解Airbnb Plus房東如何成功打造令人難忘的第一印象。
3 分鐘的閱讀時間
了解回覆率與接受率
認識這些價格的運作方式及其重要性,並了解如何提高您的價格。
6 分鐘的閱讀時間
讓房客的住宿體驗更特別
一位經驗豐富的房東分享了她熱情迎接房客的貼心小撇步。
2 分鐘的影片
讓房客感覺自在又特別
房東會增添這些貼心的個人服務,讓房客留下更加難忘的住宿回憶。
2 分鐘的影片
與國際房客的溝通建議
創意性、善意和科技是克服語言障礙的關鍵。
2 分鐘的閱讀時間
如何聲援亞太裔社區
我們想與你分享以下幾個資源和想法,協助你成為少數族裔的強大盟友。
7 分鐘的閱讀時間
Airbnb問答:如何避免單一差評
了解Airbnb如何提供對房東更公正的評價制度。
3 分鐘的閱讀時間
了解肯亞超讚房東在出租期間推廣包容性的方法
認識這位來自奈洛比的房東,聆聽她的建議,了解如何讓所有房客感到賓至如歸。
6 分鐘的閱讀時間
Airbnb 推出消弭歧視的新計畫
誠摯推出 Lighthouse 計畫,協助 Airbnb 找出、評估和消除歧視行為。
8 分鐘的閱讀時間
房東問答會中的歧視議題探討
房東針對認知偏見與打造社區分享不同觀點。
7 分鐘的影片
社區意見如何讓 Airbnb 更具包容性
了解 Airbnb 反歧視團隊如何藉由用戶經驗,發掘平台上的不平等問題。
5 分鐘的閱讀時間
打造親子友善房源
貼心的巧思能讓房源更適合闔家入住。
7 分鐘的閱讀時間
為社區打造更符合實際、更實用的評價系統
進一步了解我們最新的《評價政策》和其他重要的產品變更。
12 分鐘的閱讀時間
為房東制定更公平的評價機制
Airbnb一直在改進評價流程,希望為房東制定更加公平且準確的機制。
3 分鐘的閱讀時間
想方設法歡迎房客到來
從暖心的手寫便條到一束鮮花,來看看一些迎接房客的創意方式。
4 分鐘的閱讀時間
出租獨立房間:重點建議與好處
從制定守則到打造美好住宿體驗,全面了解出租訣竅。
6 分鐘的閱讀時間
查看更多主題
出租入門資訊
出租的好處
當房東的感覺如何?
常見問題
你的房源
設計靈感
乾淨度
無障礙設施與服務
永續經營
事前準備及設備與服務
你的房源
房源詳情與相片
日曆和預訂設定
訂價策略
待客之道
讓房客擁有愉快的住宿體驗
溝通與入住
評分和評價
多元化與包容性
潛在挑戰
拓展你的業務
行銷與宣傳
超讚房東
瀏覽更多資源
Airbnb.org
房東暨體驗達人顧問團隊
專業出租
工具與功能
成功案例
出租入門資訊
出租的好處
當房東的感覺如何?
常見問題
你的房源
設計靈感
乾淨度
無障礙設施與服務
永續經營
事前準備及設備與服務
你的房源
房源詳情與相片
日曆和預訂設定
訂價策略
待客之道
讓房客擁有愉快的住宿體驗
溝通與入住
評分和評價
多元化與包容性
潛在挑戰
拓展你的業務
行銷與宣傳
超讚房東
瀏覽更多資源
Airbnb.org
房東暨體驗達人顧問團隊
專業出租
工具與功能
成功案例