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溝通與入住
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溝通與入住
了解有關入住以及與房客溝通方面的建議和工具。
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如何迎接你的首批 Airbnb 房客
每次都為房客創造難忘的住宿體驗。
閱讀時間:3 分鐘
打造順暢的入住體驗
提供逐步指引並讓房客感到賓至如歸。
閱讀時間:2 分鐘
排定自動傳送訊息以節省時間
從入住到退房,設定要自動傳送給房客的訊息。
閱讀時間:2 分鐘
建立《在地指南》,分享當地攻略
使用自己建立的電子版《旅遊指南》,幫助房客認識你的所在地區。
閱讀時間:1 分鐘
使用快速回覆,省時又方便
建立訊息範本,回答房客的常見問題。
閱讀時間:2 分鐘
「訊息」分頁即是新版的收件匣
出租、體驗、旅程和用戶支援的訊息現在已集中一處。
閱讀時間:3 分鐘
如何提供自助入住,方便房客順利入住
節省時間,又能給予房客更多彈性。
閱讀時間:2 分鐘
制訂有效的《房屋守則》
保護自己的房源,同時為房客提供更棒的住宿體驗。
閱讀時間:2 分鐘
如何預防出租時會面臨的挑戰
超讚房東 Diana 針對出租時會遇到的挑戰分享實用建議。
3 分鐘的影片
讓所有房客都感到賓至如歸的包容做法
獲得經驗豐富的房東指引,包括更新房源頁面、評價房客等建議。
閱讀時間:5 分鐘
實踐包容待客,致力消弭偏見
專家為房東提供實用的策略和指引。
閱讀時間:11 分鐘
撰寫《房屋使用指南》,分享你的房源資訊
使用預先寫好的相關說明提供重要入住資訊,節省自己的時間。
閱讀時間:4 分鐘
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