Airbnb 提供給房東的保障
摘要
- 專為房東提供的 AirCover 等保障措施讓你安心出租待客
- 我們以 62 種語言提供用戶支援
無論是新手房東或只是想了解出租的世界,都可能對於房客入住時該如何保護房源和財產有所顧慮。損壞和安全事故其實鮮少發生,但 Airbnb 仍為房東和房客提供了多項保護措施。
個人資料與評價
專為房東提供的 AirCover
專為 Airbnb 房東提供的 AirCover 讓每位房東都能享有全程保障。我們會提供行前保障,包括透過身分驗證確認房客的真實身分,以及利用預訂篩選技術攔阻極有可能舉辦喧鬧派對、造成財物損壞的預訂。
專為房東提供的 AirCover 包括 100 萬美元的房東責任險和 300 萬美元的房東財產損壞保障,保障範圍包括藝術品、貴重物品、停放的車輛、船隻和其他交通工具等。
《旅客基本守則》
帳號安全
Airbnb 採取多項措施來保護你的帳號,例如,當你透過新的手機或電腦登入時,Airbnb 會要求額外的身分驗證,並在帳號出現異動時傳送提醒。從溝通、預訂到付款,只要全程透過 Airbnb 操作,即可受到相關政策和保護措施的保障。
全天候用戶支援
「專為房東提供的 AirCover」所涵蓋的房東財產損壞保障、房東責任險和體驗責任險不適用透過 Airbnb Travel, LLC 提供住宿的房東,以及在日本提供住宿或舉辦體驗的房東和體驗達人;這些房東和體驗達人分別適用日本房東保障險 和日本體驗保障險。若在中國大陸提供住宿或舉辦體驗,則適用中國房東保障計畫 。請注意,所有保障金額上限均一律以美元顯示。
房東責任險和體驗責任險均由第三方保險公司承保。如果你在英國出租房源,房東責任險由蘇黎世保險核發的保單提供保障,並由 Airbnb UK Services Limited 安排和制定,房東無須支付額外費用;Airbnb UK Services Limited 係由英國金融行為監管局 (FCA) 授權且監管的 Aon UK Limited 委任。Aon 在 FCA 的登記號碼為 310451。你可以前往金融服務登記冊了解詳情,或撥打 0800 111 6768 聯絡 FCA。「專為房東提供的 AirCover」所包括之房東責任險與體驗責任險,均受英國金融行為監管局所監管,其餘產品和服務不屬於由 Airbnb UK Services Limited 安排之受監管產品。FPAFF405LC
房東財產損壞保障不是保險,且與房東責任險無關。根據房東財產損壞保障,如遇房客損壞房源和財物,且拒絕為此付款的情況,Airbnb 會就特定的損失作出補償。對於華盛頓州的房源,Airbnb 根據房東財產損壞保障的合約義務會受到 Airbnb 購買的保單保障。房東財產損壞保障受條款、細則和例外情況約束。
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摘要
- 專為房東提供的 AirCover 等保障措施讓你安心出租待客
- 我們以 62 種語言提供用戶支援